Эвотор 7.3 : вопросы и ответы , страница 3

Перед удалением сотрудника

Удалить сотрудника на кассе Эвотор можно только через Личный кабинет Эвотор. Для входа в личный кабинет введите телефонный номер, к которому привязан Эвотор, к вам придёт СМС с кодом подтверждения.

Чтобы узнать к какому телефону привязан Эвотор, на кассе перейдите в раздел Еще —> Настройки —> Аккаунты —> Эвотор —> на экране появится телефон, к которому привязана касса.

Как удалить кассира или другого сотрудника

Чтобы удалить кассира или любого-другого сотрудника:

1. Зайдите в личный кабинет и перейдите во вкладку Сотрудники;
   
2. Там выберите сотрудника, которого хотите удалить;
3. В открывшейся карточке сотрудника нажмите «Редактировать сотрудника».
4. Затем нажмите на красную надпись «Удалить сотрудника».
5. Подтвердите удаление нажав на красную кнопку «Удалить».

 

Последствия удаления сотрудника

Сотрудник будет удален из вашего личного кабинета и со всех онлайн-касс, привязанных к Вашему аккаунту:

• удалятся учетные записи сотрудника на всех терминалах, где он работал, также он перестанет отображаться в разделе «Сотрудники» в личном кабинете;
• статистика продаж сотрудника сохранится — для просмотра выберите опцию «Показать удалённых пользователей»;
• восстановить учетную запись сотрудника невозможно.

Видеоинструкция, как удалить сотрудника на смарт-терминале ЭВОТОР:

С февраля 2022 года Эвотор убрал из стандартной бесплатной версии всех своих онлайн-касс кнопку "Свободная цена".

Теперь эту кнопку можно будет установить платно с приложением "Продажа по свободной цене", цена  — 156 рублей в месяц.

Почему убрали эту функцию

С  года по закону о контрольно-кассовой техники в чеке необходимо указывать наименование товара. До 01.02.2022 г. были категории индивидуальных предпринимателей, которые могли не указывать наименование товара в чеке, но теперь указывать наименование товаров должны ВСЕ.

Альтернатива покупке платного приложения

Можно добавить в кассу товар с любым названием при этом НЕ  УКАЗЫВАЯ у него цену. В таком случае каждый раз при пробитии этого товара можно указывать нужную цену.

Как добавить товар в кассу с "плавающей" ценой.

• зайдите под ролью Администратора
  
  
  


• нажмите на кнопку Товары на главном экране;
  
  


• нажмите Добавить товар;


• выберите из списка тип товара: "Товар, услуга..." (можно выбрать любой);


• отсканируйте штрихкод если к кассе подключен сканер или нажмите Пропустить;


• напишите наименование товара/услуги, например товар можно даже назвать "Продажа по свободной цене" или просто "Товар" или как Вам захочется;


• не указывайте цену - оставьте цену "0.00", чтобы каждый раз при продаже этого товара можно было вводить нужную Вам цену;


• после ввода всех необходимых данных нажмите Сохранить;


• после сохранения касса предложит создать еще один товар, по необходимости можно нажать Да или Нет.

Причины возникновения ошибки:

1. Неверно выбрана система налогообложения (СНО).
   

   Как исправить ошибку

   На смарт терминале Эвотор:
   • зайдите на Эвоторе в приложение "Секции и отделы" —> Привязать отделы;
   • каждому отделу выберите нужную систему СНО;
   • Попробуйте еще раз пробить чек.
   
   
   Через личный кабинет Эвотор:
   • зайдите в настройки приложения "Секции и отделы";
   • там в разделе "Секции и отделы" для каждого отдела выберите нужную систему СНО;
   • попробуйте еще раз пробить чек.


2. У вас сбросилась СНО.

   Как исправить ошибку

   • Зайдите на Эвоторе в раздел Настройки и выберите Обслуживание кассы —> Дополнительные операции —> Выбор СНО по умолчанию.
   • Выберите в списке вашу систему налогообложения.
   • Попробуйте еще раз пробить чек.